オンライン診療時にご利用いただいております決済サービス「fincode」につきまして、GMOヘルステック株式会社とのご契約に必要となる、ショップ移行のお手続きについて以下に記載いたします。
【お手続き期限】
2025年8月17日（日）まで
【お手続きが完了していない場合】
2025年8月18日（月）15:00以降、診療方式が「オンラインのみ」または「対面またはオンライン」に設定されている診療メニューについては、新規予約の受付を停止させていただきます。
※診療方式が「対面のみ」の診療メニューについては、上記の日時以降も引き続きご利用いただけます。
> 手順1. GMOヘルステック株式会社の契約に基づく「新ショップID」の審査
> 手順2. AIチャートでの「ショップID」登録
> 手順3. オンライン診療の再開（8月17日（日）までに、項番2まで完了してる場合は不要）
※手順2・3の設定については、弊社にてAIチャート上での設定を代行することが可能です。ご希望の際は、新ショップIDの審査が完了後、「オンライン診療再開のための設定代行依頼」と明記のうえ、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
◇手順1. GMOヘルステック株式会社の契約に基づく「新ショップID」の審査
STEP 1. 以下のリンクからfincodeの審査申込み画面へアクセスしてください。
STEP 2. 「『GMOヘルステック』へのテナント参加のご招待」画面が表示されましたら、「fincodeへのユーザー登録済みでテナントに参加する方はこちら」のリンクをクリックしてください。
STEP 3. IDとパスワードを入力後「テナント参加」ボタンをクリックしてください。
STEP 4. 「新規テナント参加」のメッセージが表示されますので、「OK」ボタンをクリックしてください。
STEP 5. ログイン画面が表示されますので、再度IDとパスワードを入力後「ログイン」ボタンをクリックしてください。
STEP 6. 「認証の確認」画面が表示されましたら、画面の案内に従い、認証を行ってください。
STEP 7. 認証が完了いたしますと、fincodeの管理画面が表示されます。
STEP 8. 画面の左上に表示されているショップ名（貴院にてご登録いただいた名称）の右側にあるメニューボタンをクリックし、「TENANT」が「GMOヘルステック」となっているショップを選択してください。
STEP 9. 左メニュー内の「本番環境申請」をクリックし、審査に必要な情報をご入力ください。
◇手順2. AIチャートでの「ショップID」登録
STEP 1. 「AIチャート」にログインします。
STEP 2. 「設定」メニューから「医療機関情報」画面を開きます。
STEP 3. 「オンライン診療を提供するための手続きはこちら」という項目内にある、「STEP2：fincodeの利用審査完了後に発行される『ショップID』をご登録ください。」の欄に、STEP3で確認したショップIDを入力し、ご登録ください。
◇手順3. オンライン診療の再開
STEP 1. 「AIチャート」にログインします。
STEP 2. 「設定」メニューから「診療科・診療メニュー設定」画面を開きます。
STEP 3. オンライン診療が停止されている診療メニューの編集ボタンをクリックします。
STEP 4. 下記の設定変更を行うことで、オンライン診療の予約受付が再開します。
- 診療方式：「オンラインのみ」、または「対面またはオンライン」
- ステータス：有効
- GMOクリニック・マップでの公開状況：公開
【設定例】